Termeni și Condiții
Ultima actualizare: ianuarie 2026
⚠️ Important: Zencorix este un supliment alimentar, nu un medicament. Nu este destinat să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală. Consultați un medic înainte de utilizare.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul naskeriv.eu sau de a achiziționa produsele Naskeriv.Eu. Prin utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.
1. Informații despre companie
Naskeriv.Eu este o marcă ce comercializează suplimente alimentare pe teritoriul României. Contact: [email protected], telefon: +40 721 483 906.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul naskeriv.eu este destinat utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani. Utilizând acest site, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți consimțământul unui tutore legal.
Nu este permisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate. Sunt interzise:
- Activitățile frauduloase sau înșelătoare
- Transmiterea de conținut dăunător, defăimător sau ilegal
- Tentativa de acces neautorizat la sistemele noastre
- Colectarea automată a datelor de pe site (scraping)
3. Produse și informații
Zencorix este un supliment alimentar, clasificat conform legislației române și europene în domeniu. Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie sfat medical.
Descrierile produselor și afirmațiile privind beneficiile se referă exclusiv la proprietățile nutriționale ale ingredientelor și nu implică nicio afirmație medicală sau terapeutică.
Imaginile produselor pot diferi ușor de ambalajul actual datorită actualizărilor de design.
4. Comenzi și contractul de vânzare
Prin completarea și trimiterea formularului de comandă de pe site, transmiteți o ofertă de cumpărare. Confirmarea comenzii se face prin contact telefonic sau email din partea echipei noastre. Contractul de vânzare se consideră încheiat la momentul confirmării.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul în care:
- Produsul nu este disponibil în stoc
- Datele furnizate sunt incorecte sau incomplete
- Suspectăm o activitate frauduloasă
5. Prețuri și plată
Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.
Plata se efectuează conform metodelor comunicate la confirmarea comenzii (ramburs, transfer bancar sau alte metode disponibile).
6. Livrare
Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin servicii de curierat. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de locație și disponibilitate. Naskeriv.Eu nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de furnizorul de servicii de curierat.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014 și Directivei UE 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară invocarea unui motiv, cu condiția ca produsul să fie neutilizat, în ambalajul original și în stare perfectă.
Pentru a exercita dreptul de retragere, contactați-ne la [email protected].
8. Garanții și limitarea răspunderii
Naskeriv.Eu garantează că produsele respectă legislația aplicabilă privind suplimentele alimentare. Nu oferim garanții privind rezultatele individuale ale utilizării, deoarece acestea pot varia în funcție de factori individuali (vârstă, dietă, stare de sănătate).
În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice pretenție rezultată din sau în legătură cu un produs achiziționat nu va depăși prețul plătit pentru acel produs.
Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a produselor noastre.
9. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului naskeriv.eu, inclusiv texte, imagini, logo-uri, design și cod sursă, este proprietatea Naskeriv.Eu sau a licențiatorilor săi și este protejat prin legislația privind proprietatea intelectuală. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a oricărui conținut fără acordul nostru scris este interzisă.
10. Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România. Dacă sunteți consumator, beneficiați de protecțiile obligatorii prevăzute de legislația consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.
Puteți apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
12. Contact
Pentru orice întrebare sau reclamație:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 483 906